Privacybeleid
Bij www.noresty.com hechten wij veel waarde aan de privacy en beveiliging van je persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens.
1. Verzamelde Gegevens:
Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: Bankrekeningnummer en betaalinformatie (worden door onze betalingsproviders verwerkt en niet door ons opgeslagen).
- Transactiegegevens: Details over je aankopen en bestellingen.
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, en gegevens over je gebruik van onze website.
- Communicatiegegevens: Informatie uit correspondentie met onze klantenservice.
2. Doeleinden van Gegevensverwerking:
Wij gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Orderverwerking: Om je bestellingen te verwerken, te verzenden en te beheren.
- Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en je te ondersteunen.
- Marketing: Om je te informeren over aanbiedingen, nieuwe producten en updates, mits je daarvoor toestemming hebt gegeven.
- Websiteverbetering: Om onze website en diensten te analyseren en te verbeteren.
- Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen.
3. Rechtsgrondslagen:
Wij verwerken je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Toestemming: Wanneer je expliciet toestemming hebt gegeven voor specifieke verwerkingen.
- Contractuele Noodzaak: Om een overeenkomst uit te voeren, zoals het verwerken van je bestelling.
- Wettelijke Verplichtingen: Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- Gerechtvaardigd Belang: Voor onze legitieme belangen, zoals het verbeteren van onze diensten en marketingactiviteiten.
4. Gegevensdeling:
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen:
- Logistieke Partners: Voor het verzenden van je bestelling.
- Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen.
- IT-Dienstverleners: Voor hosting- en onderhoudsdiensten van onze website.
- Overheidsinstanties: Indien wettelijk verplicht.
5. Beveiliging van Gegevens:
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of andere onrechtmatige verwerkingen. Deze maatregelen omvatten onder andere versleuteling van gevoelige gegevens en regelmatige beveiligingscontroles.
6. Bewaartermijnen:
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
7. Jouw Rechten:
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Inzage: Het recht om te weten welke gegevens wij van je hebben.
- Correctie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
- Verwijdering: Het recht om je gegevens te laten verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
- Beperking: Het recht om de verwerking van je gegevens te beperken.
- Overdraagbaarheid: Het recht om je gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
- Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of direct marketing.
Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via [emailadres]. Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen een maand, behandelen.
8. Wijzigingen in het Privacybeleid:
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden op onze website gepubliceerd en treden in werking bij publicatie. Wij raden je aan om dit beleid regelmatig te controleren.
9. Contactinformatie:
Voor vragen of opmerkingen over ons privacybeleid, kun je contact opnemen met onze privacyfunctionaris via:
- E-mailadres: info@noresty.com
Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met dit privacybeleid. Bedankt voor je vertrouwen in www.noresty.com